Mobile / Sports
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc khi bạn sử dụng dịch vụ của caikhiatv. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên caikhiatv — bao gồm duyệt sảnh chơi, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hoặc tham gia bàn chơi trực tiếp — bạn đồng ý tuân theo các điều khoản được nêu tại đây. Điều khoản này có hiệu lực ngay từ lần đầu bạn truy cập. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung sửa đổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương nơi họ cư trú. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại mọi khu vực — trách nhiệm kiểm tra quy định địa phương thuộc về bạn. Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được chuyển nhượng hoặc chia sẻ với bên thứ ba. Các giao dịch thực hiện qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải tuân theo chính sách nạp rút được hiển thị trong phần tài khoản của bạn.
Điều khoản dưới đây xác định rõ những gì thuộc phạm vi điều chỉnh của chúng tôi và những gì nằm ngoài trách nhiệm của caikhiatv. Hãy đọc kỹ từng mục trước khi sử dụng dịch vụ.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng nhập, quản lý tài khoản và các thao tác trong sảnh chơi. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Các giao dịch nạp và rút thực hiện qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đều thuộc phạm vi điều khoản này. Hạn mức và điều kiện cụ thể hiển thị trong mục ví tài khoản.
Nội dung trò chơi từ các studio như Bigtime Gaming, Joker, Microgaming, Habanero và PG Soft được cung cấp theo điều khoản riêng của từng nhà phát hành. Chúng tôi không kiểm soát nội dung từ bên thứ ba.
Các liên kết hoặc dịch vụ ngoài caikhiatv không thuộc phạm vi điều khoản này. Khi rời khỏi nền tảng của chúng tôi, bạn chịu sự điều chỉnh của điều khoản từ bên đó.
Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua mục lịch sử trong phần tài khoản đã đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trên tài khoản cần chỉnh sửa — chẳng hạn số điện thoại liên kết với MoMo hoặc ZaloPay — bạn có thể thực hiện trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, dữ liệu tài khoản hay giao dịch đều có thể được gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên thông tin bạn cung cấp và nội dung điều khoản đang có hiệu lực. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ để chúng tôi hướng dẫn quy trình — bao gồm cách xử lý số dư còn lại trong ví tài khoản trước khi tài khoản được đóng.
Vào mục lịch sử giao dịch trong tài khoản đã đăng nhập để kiểm tra toàn bộ hoạt động nạp, rút và chơi.
Cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin ví điện tử trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh qua hỗ trợ.
Gửi câu hỏi liên quan đến điều khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ giải thích bất kỳ phần nào bạn chưa rõ dựa trên nội dung đã công bố.
Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình đóng tài khoản. Số dư trong ví tài khoản cần được xử lý trước khi hoàn tất yêu cầu.
Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này — từ phạm vi áp dụng đến quyền tài khoản — hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi dựa trên thông tin bạn gửi kèm.
Mở hộp trò chuyện từ bất kỳ trang nào trên caikhiatv. Đây là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết qua email được đăng tải tại trang liên hệ. Phù hợp khi bạn cần giải thích bằng văn bản về điều khoản hoặc lịch sử giao dịch.
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về điều khoản, tài khoản và thanh toán nội địa.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đã liên kết. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch được mã hóa. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để xem xét lịch sử đăng nhập.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu vận hành và quy định áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo quy định.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu dựa trên điều khoản đang áp dụng và thông tin bạn cung cấp.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai truy cập và sử dụng dịch vụ của caikhiatv. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương nơi họ cư trú và tại khu vực đủ điều kiện. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định pháp lý tại khu vực của mình.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Phiên bản mới được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận nội dung mới.
Không. Tài khoản chỉ dành cho mục đích cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ hay để người khác sử dụng. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn về việc đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại.
Thông tin giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa và lưu trữ theo quy trình bảo mật nội bộ. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên ngoài ngoài phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
Gửi câu hỏi qua hộp trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ được đăng tại trang liên hệ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi dựa trên nội dung điều khoản hiện hành và thông tin tài khoản bạn cung cấp.